Zwroty i reklamacje

Szczegóły dotyczące zasad zwrotów i reklamacji znajdziesz w Regulaminie Sklepu. Poniżej znajdziesz jedynie kilka najważniejszych informacji. 

Pojęcia pisane z dużej litery mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu dostępnym pod adresem: Regulamin.

1. Kupujący uprzywilejowany ma prawo zwrócić produkt w przeciągu 14 dni od daty jego otrzymania bez podawania przyczyny.

1. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

1. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru;
2. w którym Kupujący uprzywilejowany wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego, weszła w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części, w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu towarów, które dostarczane są osobno, partiami lub w częściach.

1. Aby Kupujący uprzywilejowany mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę o skorzystaniu z tego prawa, najlepiej drogą elektroniczną.

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:

1. w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
2. w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
3. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.